FAQ:
Ich habe keinen Bestätigungslink bekommen
Schreibe uns über unser Kontaktformular eine Mail, wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern!
Ich bekommen keine Antwort auf meine Kontaktanfrage
Wir können leider nicht immer direkt auf Kontaktanfragen antworten. Eine Antwort sollte außerhalb der Ferien ca. 24 Stunden dauern. In den Ferien kann es teilweise bis zum Ende der Ferien dauern. Sollte es jedoch trotzdem zu lange dauern, nimm erneut Kontakt über das Kontaktformular zu uns auf
Wo kann ich Fehler melden?
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Was heißt "Mein E-Mail anbieter unterstützt keine HTML E-Mails"
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Ich bin geimpft, aber in den Einstellungen steht ungeimpft, wie ändert man das?
Um den Immunisierungstatus abzuspeichern, zeig bitte bei einem Event denen Nachweis am Eingang, mit der Bitte, diesen auch auf der Website zu hinterlegen.
Wie kann ich meinen Nutzername ändern?
Nutze das Kontaktfeld und schreib uns einfach. Wir kümmern uns dann zeitnah darum, in kürze ist auch eine einfacherer Lösung geplant!
Der Regestrieren Button ist ausgegraut, was muss ich tun?
Prüfe bitte alle deine Eingaben, oder schreibe eine E-Mail an den Support!
Wieso duaert eine Anmeldung zu einem Projekt so lange?
Das liegt daran, dass eine Anmeldung zu einem Projekt von einem Menschen bearbeitet wird, aber du bleibst jederzeit über den Aktuellen Status Informiert!
Meine Frage ist nicht mit Aufgelistet!
Schreibe uns über unser Kontaktformular eine Mail, wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern, auch diese Frage hier zu beantworten, natürlich bekommst du die Antwort auch direkt per E-Mail zugesendet!